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  • 【喜讯】郑州市金水区总医院东风路社区卫生服务中心荣获省级品质管理大赛二等奖!
    2019-08-29 17:55:39 | 阅读:4975

      “创新工具走基层,社区工作我先行!”2019年8月23日,郑州市金水区总医院下属东风路社区卫生服务中心代表基层医疗机构,参加了"第三届河南省医院品质管理大赛暨海峡两岸医院品质管理高峰论坛",并且在医院品质管理比赛中,获得初级场护理组二等奖的好成绩!这也是此项比赛中,首次出现社区卫生服务中心的身影!


    (付出总有回报,荣获“省级品质管理二等奖”的佳绩)

    荣誉奖杯和奖状

    (《启明圈》“铁人”三人组合)

    参赛选手精彩的演讲

    虽然医院品质管理相关工作已经推行了很多年,而且河南省医院品质管理大赛也已经举办到了第三届,但社区卫生服务中心对于这项工作,一直都是空白。本次东风路社区卫生服务中心作为先行者,在市社管中心的领导和帮助下,在总医院和社区的支持下,勇于担当,以“幼儿输液滴数”为着手点,借助品管圈(QCC)为管理手段,按照大会要求,历时近一年,积极准备,最终顺利结题。

     本次活动的顺利开展、实施、结题,对今后社区卫生服务中心的工作开展和管理及质量控制方面提供了新的思路和方式!

    为在比赛中有最佳的表现,展现出中心人员的风采。启明圈成员于去年十一月开始,历时一年,经过反复推敲确定课题,从原稿的设计到内容细节修改,大大小小近百场的会议中不断地学习和交流,手写了几本的原图思路,制定了十几版的近千页的课件。正是这样的坚持不懈、勇于分析问题解决问题的决心,才有了赛场上的精彩展示,这期间离不开省、市各大医院的大力指导,离不开总医院对中心的支持,更离不开团队的相互扶持!

    本次参赛作品《启明圈》的选题具有很重要的运用价值,此次的选题主题在结合目前国内外社会现象及社区真实工作背景下进行,经过问题解析、目标设定、对策实施等一系列的工作开展,运用品管工具,通过圈员的共同努力,持续改进护理质量,为患儿及家属提供安全、舒适的输液环境。今后的工作中,品管圈活动将继续开展下去,以不断提高社区质量与服务水平,提升社区工作人员自我管理的意识和能力,达到病人满意的最终目标。


    小品管助力大质量,品管圈项目开展是推动医院及社区质量与安全持续改进的有力工具,能有效的激发一线员工的积极性和主动性,变被动工作者为主动工作者,从"要我做"变为"我要做",主动参与医院及社区管理,提高全员品管意识和水平,提升医院及社区工作管理效率,进一步提升质量、改善服务、优化流程、提高效能,促进整体质量持续稳步提高。

     同时,品管圈项目的进一步开展也为医院及社区工作科学化、标准化、规范化、精细化奠定基础,更为打造老百姓"看的了病,看得好病,看得起病"的人民群众满意的医院提供强有力的保障!不仅提高患者的满意度,进而在整体医院形象上得到有效提升。



    东风路社区卫生服务中心


    郑州市金水区东风路街道办事处社区卫生服务中心成立于2008年,由郑州市金水区总医院承办,承担辖区居民的医疗、预防、保健、康复、健康教育、慢性病管理、中医药健康管理、儿童孕产妇健康管理等“十四项国家基本公共卫生服务项目”,是郑州市职工医保和郑州市居民医保定点医疗机构。中心设有全科诊室、中医诊室、中西药房、煎药室、输液大厅、中医针灸康复科、检验科、心电图彩超科、计划免疫科、儿童保健科、妇女保健科等。中心服务范围有宋砦社区、建业森林半岛社区、文化绿城、轻工业学院社区、同乐花园社区、豫教社区等6大社区11个居委会,服务人口77896人。一流的技术,人性化服务和低廉的价格是我们的服务理念,我们将为您提供优质、全面的医疗和保健服务。

    中心地址:郑州市金水区丰庆路与明达路交叉口向西100米路南

    门诊服务电话:0371—60105077

    计免服务电话:0371—60105079

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